খুঁজে দেখুন প্রতিটি সাধারণ জিজ্ঞাসা
আমরা জানি প্রথমবার কোনো প্ল্যাটফর্মে ঢুকলে মাথায় অনেক প্রশ্ন ঘোরে। কীভাবে অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই হয়, Nagad থেকে টাকা পাঠালে কত দ্রুত ব্যালেন্সে দেখায়, ফোন বদলালে লগইন কীভাবে হবে — এসব নিয়ে আমরা নিচে ধাপে ধাপে উত্তর সাজিয়েছি। প্রতিটি উত্তর আমাদের নিজস্ব সাপোর্ট টিমের অভিজ্ঞতা থেকে লেখা, কপি-পেস্ট নয়। আপনি চাইলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞেস করতে পারেন যেকোনো সময়, কিন্তু বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এই
পাতাতেই উত্তর মিলবে। Rocket কিংবা bKash — যে ওয়ালেট ব্যবহার করেন, সেটার নির্দিষ্ট ধাপও এখানে আছে। মোবাইল ব্রাউজার থেকে লবিতে ঢুকলে কোন কোন ফিচার পাবেন, ডেস্কটপে ফিরে এলে সেশন থাকবে কি না — এসবও কভার করা আছে। একবার পড়ে নিন, পরে আর আটকাবেন না।
- bKash
- Nagad
- Rocket